Важные особенности профессии
Вполне очевидно, что данная профессия произошла из традиционного менеджера по продажам. И чтобы ее понять, нужно для начала вкратце рассмотреть обычную деятельность. Итак, в привычные обязанности специалиста по продажам входит поиск клиентов (с использованием базы данных либо другого источника), контакты с ними (обычно по телефону) и презентация услуги/товара. Но главная задача менеджера – продать. В большинстве случаев ему приходится работать с «холодными» клиентами. То есть с теми, кто изначально не особо заинтересованы в приобретении.
Также существуют «теплые» продажи. В таком случае речь идет о клиентах, которые уже знакомы с продуктом (онлайн-курсом) и настроены на его покупку. К примеру, если человек лично пришел в офис для приобретения, то его называют «теплым». Либо другой пример: операторы связались с людьми по телефону заранее, обнаружили среди них «теплых» клиентов и передали их непосредственно менеджеру по продажам.
На заметку! Менеджер, занимающийся продажей онлайн-курсов, не особо отличается от обычного менеджера по продажам. Более того, сегодня что-то создавать/производить при наличии средств не так сложно, а вот продать – значительно труднее. А потому хорошие менеджеры с опытом очень востребованы и зарабатывают приличные деньги.
Это были лучшие предложения, которые, по нашему мнению, сегодня представлены на рынке. Платные онлайн-курсы позволяют закончить обучение, получив практические навыки и сертификат о прохождении. Хотя существуют и бесплатные курсы/программы, но они больше посвящены азам и рассчитаны на новичков.
Обучение на менеджера по продажам онлайн-курсов
Профессия менеджера по продаже онлайн-курсов заключается в реализации образовательных продуктов. И в столь кратком описании предусматривается полное ведение клиентов от начала до самого конца (нередко – трудоустройства или стажировки): менеджер должен отыскать потенциального клиента, подобрать для него подходящий онлайн-курс, презентовать его, вывести на продажу и, разумеется, заключить сделку. Хотя даже такое описание едва ли можно назвать полным для подобного рода деятельности.
Вполне очевидно, что данная профессия произошла из традиционного менеджера по продажам. И чтобы ее понять, нужно для начала вкратце рассмотреть обычную деятельность. Итак, в привычные обязанности специалиста по продажам входит поиск клиентов (с использованием базы данных либо другого источника), контакты с ними (обычно по телефону) и презентация услуги/товара. Но главная задача менеджера – продать.
На заметку! Если вы желаете стать менеджером по продажам онлайн-курсов с нуля, советуем начать с программ для начинающих. Это даст вам базовые знания в сфере продаж. Учиться можно прямо из дома, часто учебные центры обеспечивают дальнейшее трудоустройство. Что сегодня актуально, как никогда. Благодаря дистанционным курсам вы сможете грамотно распределять свои усилия и время.
Какими качествами должен обладать хороший менеджер по продажам? Их много, потому рассмотрим лишь самые важные из них.
- Коммуникативные навыки. Постоянно развивайте их. Вам приходится работать непосредственно с клиентами, а потому важно уметь убеждать и красиво говорить.
- Осведомленность. Также желательно знать все детали продаваемых курсов. Не стоит предоставлять только общую информацию о курсе.
- Организованность. Специалист по продаже онлайн-курсов – это должность, требующая многозадачности. Организовывайте все до самых мелких деталей.
- Мелочи. Обязательно обращайте на них внимание.